Når du logger inn med Lexplore Lokalkonto, e-post og passord, vil en verifiseringskode bli sendt til din mobiltelefon. Hvis du endrer mobilnummeret ditt, må det også endres i Lexplore-portalen for din innlogging.
Rollene innenfor en organisasjons Lexplore-konto som har tilgang til å hjelpe med å endre innloggingsinformasjon for en annen bruker er følgende:- Organisasjonsadministrator
- Prosjektleder
- Ambassadør
- Kartlegger
Du kan endre telefonnummeret til enhver som ikke har samme rolle som deg eller har en rolle med mer tillatelser. Kontakt Lexplore Support hvis du trenger hjelp.
Slik endrer eller tilbakestiller du telefonnummeret som brukes for å verifisere innlogging.
- Logg inn på Lexplore Resultatportalen.
- Klikk på navnet ditt i øvre høyre hjørne og velg Administrasjon .
- Velg organisasjonen.
- Finn individets navn i listen over Personale og rull til høyre.
- Klikk på knappen Tilbakestill konto vist ovenfor.
- Brukeren vil motta en ny e-post som inviterer dem til å tilbakestille kontoen sin. Etter å ha fulgt instruksjonene i e-posten, legger de til e-postadressen sin igjen, og i det siste trinnet et nytt telefonnummer. Det er samme prosedyre som når man oppretter en konto, og du kan lese mer om hvordan du aksepterer en invitasjon her: Hvordan akseptere en invitasjon til Resultatportalen
🛎️Hos Lexplore elsker vi å hjelpe våre brukere med deres spørsmål og gi selvhjelpsveiledninger for raskere service. Vennligst stem nedenfor på spørsmålet om denne artikkelen var nyttig. 😊