När ikonen för eye-tracker är grön så är den redo att användas. Är den däremot röd så är något fel. Kontrollera detta i nummerordning:
- Att sladden från eye-trackern sitter ordentligt i din laptop.
- Om du har ytterligare USB-uttag på din laptop så prova ett annat uttag.
- Prova att starta om datorn.
- Använder du förlängningssladden till eye trackern så prova utan den.
- Om du inte använder förlängningssladden till eye trackern så prova att göra det.
- Starta om Tobii Eye-Tracking Service enligt nedan.
Steg 1
- Öppna Windowsmenyn
- Skriv Services
- Öppna Services i listan
Steg 2
- Hitta Tobii Servicei listan.
- Högerklicka påTobii Service
- Välj Starta om